Política de privacidad y cookies

Responsable. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://demo.ogoov.com/es/

Responsable del Tratamiento: Servicios Avanzados para las Instituciones S.L. – Viavansi  CIF: B91052142
Dirección Postal: Glorieta Fernando Quiñones s/n Edif. Centris, planta baja, módulo 7B. Tomares 41940 (Sevilla)
Teléfono: 954 155 244
Email: info@viavansi.com
Delegado de Protección de Datos: Antonio Cabrera Jiménez
Contacto DPD: legal@viavansi.com

Finalidad. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En nuestra web no se tratan datos especialmente protegidos.

Registro de usuarios en el Portal de Gobierno Abierto

Cuando los visitantes se registran en la web, requisito necesario para solicitar el acceso a la información pública y/o interactuar en las distintas secciones de Participación ciudadana, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de registro, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después que confirmes tu registro, la imagen de tu perfil es visible en tu perfil de usuario.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en las distintas secciones de la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Estos comentarios son mostrados si resultan aprobados en el proceso de moderación.

Formularios de la página Colabora

Cuando los visitante usan los formularios de la página Colabora (App, Ideas, Solicitudes o Comentarios) de la web, recopilamos los datos que se muestran en los formularios de estos cuatro canales de colaboración para atender a los planteamientos o solicitudes de los mismos.

Formulario de acceso a la información pública

Cuando los visitantes rellenan el formulario de acceso a la información pública recopilamos los datos que se muestran en el mismo. Dado que esto es un entorno de demostración no se le da ningún tratamiento a los mismos ni se envían a terceros.

Medios

Si subes imágenes a la web (en las intervenciones de Participación ciudadana) deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario o interactuas con la web a través de la sección Colabora, conservaremos la información y sus metadatos indefinidamente. Esto es para que podamos atender tus comunicaciones y comunicarnos contigo si es necesario una respuesta.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Cookies

Si te has registrado en nuestro sitio, tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

¿Que son las Cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, gestionar el acceso de usuarios a zonas restringidas de la web …etc.

¿Que tipo de cookies utiliza esta página web?
  • Cookies de Análisis: Son aquéllas que posibilitan el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra página. La información recogida se utiliza para la medición de la actividad de los usuarios en la web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con la finalidad de mejorar la web, así como los productos y servicios ofertados.
  • Cookies de Personalización: Son aquéllas que nos permiten adaptar la navegación en nuestra página web a sus preferencias (Ej. Idioma, navegador utilizado, …etc)
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  • Cookies Propias: Son aquellas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra pagina web.
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  • Cookies de Sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a nuestra web.
  • Cookies Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo, y que puede ir de unos minutos a varios años.
¿Quien utiliza las Cookies?

Las cookies empleadas en esta página web, son utilizadas por el responsable legal de esta página web y por los siguientes servicios o proveedores de servicios:

¿Cómo puedo desactivar o eliminar las Cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. En los siguientes enlaces encontrarás información adicional sobre las opciones de configuración de las cookies en los distintos navegadores:

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se te ha solicitado.

Destinatarios. Con quién compartimos tus datos

Los datos que hemos recogido los compartimos con el equipo de trabajo de OGoov para dar respuesta a tus intereses. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

En el caso de solicitudes de demostración y/o de ofertas comerciales los datos podrán ser almacenados en Zoho CRM, que cumple el “EU-US Privacy Shield”. Con este marco, se garantiza el derecho de privacidad cuando se transfieren datos personales, con fines comerciales, a EEUU. Así, se consiguen proteger los datos de las personas de la UE. Puedes consultar la Política de privacidad de Zoho CRM en: https://www.zoho.eu/privacy.html.

Derechos. Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Puedes ejercer tus derechos a través de la dirección de email legal@viavansi.com o personalmente en nuestras instalaciones en la dirección indicada en el primer epígrafe, así como obtener más información sobre sus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Así mismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si la petición de ejercicio de algún derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier otro motivo consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente. Para ello, podrás dirigirte a la siguiente dirección web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/solicitudReclamacion.jsf

Versión

Esta política de privacidad es de fecha 23/05/2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.